תקלות נפוצות במדפסת לייזר משרדית ומה כדאי לעשות

כמה פעמים יצא לך לשלוח מסמך להדפסה והמדפסת פשוט החליטה לקחת יום חופש?
בין אם אתה בעל משרד קטן, מנהל צוות במשרד גדול או איש IT בארגון ענק, תקלות במדפסת הלייזר משרדית שלכם הן לא משהו חדש.
אז רגע לפני שכולנו נרים ידיים או נתחיל ללחוץ באגרסיביות על כפתור ה"הדפס", בואו נבין מה הן התקלות הנפוצות ואיך אפשר לתקן אותן כמו מקצוענים.

 

המדפסת לא מדפיסה – וזהו.

הבעיה

לחצתם על "הדפסה" והמדפסת מתעלמת כאילו לא שמעה מכם מילה?
אין יותר מעצבן מזה. ברוב המקרים מדובר בבעיה פשוטה של חיבור או תקשורת.

הפתרון

• בדיקת חיבורים: כן, זה נשמע ברור, אבל תתפלאו כמה פעמים הכבל לא מחובר כמו שצריך. גם אם זה מדפסת רשת, בדקו שהכבל רשת תקין ושיש תקשורת עם המחשב.

• בדקו את ההגדרות: לפעמים המדפסת הנכונה פשוט לא מוגדרת כ"מדפסת ברירת המחדל". כנסו להגדרות המדפסת במחשב וודאו שהיא זו שמוגדרת להדפסה.

 כדי להימנע מהתקלה הזו בעתיד, בחרו במדפסת בעלת יציבות רשתית גבוהה.

 

הדפסות יוצאות מטושטשות או חלקיות

הבעיה

המסמכים נראים כאילו הדיו נגמר או שהמדפסת החליטה לצייר ציורים מופשטים? ייתכן שיש בעיית טונר או לכלוך על התוף.

הפתרון

• החליפו טונר: אם הטונר כמעט ריק, זה הזמן להחליף אותו. בנוסף, תמיד כדאי לבדוק אם הטונר מותקן בצורה נכונה.

• ניקוי התוף: לעיתים לכלוך על התוף עלול לגרום לתמונות מטושטשות או שחורות מדי. הוציאו את התוף בזהירות ונקו אותו עם מטלית יבשה.

טיפ חשוב: תמיד מומלץ להחזיק טונר חלופי למקרה חירום.

 

נייר נתקע במדפסת (תקלה שמוציאה את כולם משלוותם)

הבעיה

הנייר נתקע שוב ושוב, ואתם כבר חושבים להתחיל להדפיס על שקפים? תקלה זו נובעת לרוב משימוש בנייר שאינו מתאים או מלכלוך בתוך המדפסת.

הפתרון

• החליפו נייר: ודאו שהנייר בו אתם משתמשים תואם למדפסת ומסודר כראוי. מדפסות לייזר משרדיות בדרך כלל אוהבות נייר בעל משקל מסוים (בין 75 ל-90 גרם).

• ניקוי המסלול: אם אתם חושדים שיש לכלוך או אבק במסלול הנייר, פתחו את המדפסת בזהירות ונקו עם לחץ אוויר או מטלית יבשה.

 

 

הדפסה איטית ומייגעת

הבעיה

המסמך בדרך להדפסה, אבל נראה כאילו המדפסת מחכה לחתום על כל עמוד לפני שהוא יוצא. זה כנראה נובע עומס ברשת.

הפתרון

• עדכון תוכנה: בדקו אם יש עדכון לתוכנת המדפסת. גרסאות ישנות עלולות לגרום להדפסה איטית.

• בדקו את הרשת: אם המדפסת מחוברת לרשת, ייתכן שיש עומס ברשת. נסו להדפיס כשהרשת פחות עמוסה.

 

המדפסת מתחילה להדפיס ומפסיקה באמצע

הבעיה

המדפסת מתחילה להדפיס ואז עוצרת פתאום? יש מספר סיבות אפשריות לתקלה זו, כולל בעיות בחיבור או במחסור טונר או נייר.

הפתרון

• בדיקת חיבורים: בדקו שהמדפסת מחוברת כראוי למחשב או לרשת, ושאין שגיאות בתקשורת.

• ודאו שיש טונר: אם הטונר עומד להיגמר, המדפסת עשויה לעצור. ודאו שיש מספיק טונר.

 

סיכום

תקלות במדפסת לייזר משרדית הן לא סוף העולם – עם קצת ידע וסבלנות, אפשר לתקן את רוב התקלות בקלות. בפעם הבאה שהמדפסת שלך מחליטה לקחת הפסקה או לשלוח לך מסמכים מטושטשים, אל תיבהל – נסה את הטיפים הפשוטים הללו לפני שאתה רץ להזמין טכנאי.

כדי להימנע מכל הכאבי ראש האלה, מומלץ לבחור מדפסת אמינה עם ביקורות טובות ולהשתמש בטונר איכותי. לחץ כאן לבחירת מדפסת משרדית מומלצת.

זכרו, כל מדפסת יכולה לעשות קצת בעיות מדי פעם – אבל עם תחזוקה נכונה ושימוש בטונרים מקוריים, אפשר להאריך את חיי המדפסת ולשמור על השקט המשרדי.

 

במידה ותצרכו עזרה מקצועית תוכלו לפנות אל המומחים של א.ג מיכון בווצאפ או בטלפון, ונשמח לעזור.