אפשרויות שילוח ואיסוף עצמי

 אנו מציעים ללקוחותינו מגוון אפשרויות שילוח ואיסוף עצמי, כך שתוכלו לבחור את הדרך הנוחה ביותר לקבל את המוצרים שלכם.

 

🚚 משלוח עד הבית עם חברת צ'יטה שליחויות

זמן אספקה: משלוח מהיר תוך 2-5 ימי עסקים

לאן יגיע המשלוח: עד פתח דלת הלקוח

עלות משלוח: 55 ש"ח בלבד / חינם הזמנה מעל 450 ש"ח (למעט מוצרים בודדים)

שירות זה זמין לכל חלקי הארץ

בכפוף לתנאי חברת השילוח

ניתן לבדוק מצב הזמנה באתר: צ'יטה מעקב משלוחים

📦 משלוח לנקודת חלוקה עם דואר ישראל

זמן אספקה: משלוח מהיר תוך 2-5 ימי עסקים

לאן יגיע המשלוח: לנקודת חלוקה הקרובה לביתכם

עלות משלוח: חינם

שירות זה זמין לכל חלקי הארץ

* זמין רק למוצרים קטנים

1. עשו הזמנה ובחרו שיטת משלוח

2.קבלו SMS או שיחת טלפון על אישור שההזמנה בדרך

3. חכו להזמנה שלכם

4. אספו את ההזמנה ממיקום האיסוף או קבלו עד פתח הבית

 🏬 איסוף עצמי - ללא עלות

למי שמעדיף לאסוף את המוצרים בעצמו, אנו מציעים שתי אפשרויות איסוף עצמי:

  1. איסוף עצמי מהסניף הראשי בפתח תקווה
    • בהזמנה מראש בלבד
  2. איסוף עצמי מהסניף באילת
    • בהזמנה מראש בלבד
    • קנייה ללא מע"מ
    • בהתאם לחוקי המע"מ, הרוכש חייב להגיע באופן אישי עם כרטיס האשראי איתו התבצעה הרכישה

שימו לב: האיסופים מתבצעים בהתאם לשעות הפעילות של הסניפים ויש להגיע רק לאחר אישור שההזמנה מוכנה.

לכל שאלה או בירור נוסף, אנו זמינים עבורכם!

שאלות נפוצות

איך אוכל לעקוב אחר המשלוח שלי?

נכון להיום, ניתן לעקוב רק אחרי משלוח מחברת צ'יטה, לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו מספר מעקב במייל או בהודעת SMS, ותוכלו להזין אותו בעמוד מעקב המשלוחים באתר צ'יטה.

בחרתי באיסוף עצמי - איך אדע מתי לבוא לאסוף את ההזמנה?

הצוות שלנו יעדכן אתכם ברגע שהזמנה שלכם תיהיה מוכנה ותוכלו להגיע לאסוף מתי שתבחרו הזמן שעות הפעילות שלנו 8:30-16:30

האם אפשרי לשלוח שליח מטעמי או אדם אחר לאסוף את ההזמנה במקומי? 

אפשרי רק בסניף פתח תקווה.
בסניף אילת, על פי חוקי המע"מ, האדם שרכש בכרטיס האשראי חייב להגיע בעצמו לאיסוף.

לא קיבלתי את המשלוח, מה עליי לעשות?

במידה ועברה תקופת האספקה למשלוח שהזמנתם, אנא ידעו אותנו בהקדם. קורה שישנן טעויות בחברות השילוח וככל שנדע על הנושא מוקדם יותר, נוכל לטפל מולם מהר יותר. כל זאת על מנת שתקבלו את המשלוח בהקדם האפשרי.

מתי המשלוח צפוי להגיע אליי?

טרם האספקה, שליח יצור אתכם קשר טלפוני לתיאום מועד ההגעה. שעות האספקה המקובלות הן בין 8 בבוקר ל-4 אחרי הצהריים.

צריכים עזרה?

שתפו אותנו